VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY A GDPR
1. Druh a rozsah poskytovaných služeb
Předmět činnosti: Poskytovatel zajišťuje mimoškolní výchovu, pohybové a umělecké vzdělávání, pořádá taneční kurzy, otevřené lekce (Open Class), příměstské tábory, taneční soustředění, workshopy a jiné kulturno-vzdělávací akce.
Působnost: Tyto podmínky upravují smluvní vztah mezi poskytovatelem a účastníkem kurzu, resp. jeho zákonným zástupcem (dále jen „klient“).
2. Vznik smluvního vztahu a přihlášení do kurzu
Vznik smlouvy: Smluvní vztah vzniká doručením řádně vyplněné elektronické přihlášky (prostřednictvím rezervačního systému Saelis) nebo písemné přihlášky a jejím potvrzením ze strany poskytovatele.
Souhlas s podmínkami: Podáním přihlášky klient (nebo jeho zákonný zástupce) stvrzuje, že se seznámil s těmito Obchodními podmínkami, Provozním řádem a Zásadami ochrany osobních údajů a bezvýhradně s nimi souhlasí.
Zákonný zástupce: Za osoby mladší 18 let podává přihlášku výhradně jejich zákonný zástupce, který ručí za plnění všech povinností vyplývajících z tohoto smluvního vztahu.
Platnost: Přihláška platí na celý příslušný školní rok (případně na dané pololetí/akci dle typu přihlášky).
3. Platební podmínky
Splatnost kurzovného: Klient je povinen uhradit kurzovné v termínu určeném poskytovatelem: 1. pololetí (září–leden) nejpozději do 30. 9., 2. pololetí (únor–červen) nejpozději do 31. 1.
Forma úhrady: Úhrada probíhá bankovním převodem na účet poskytovatele s uvedením příslušného variabilního symbolu generovaného systémem Saelis.
Prodlení s platbou: Při prodlení s úhradou je poskytovatel oprávněn účtovat smluvní pokutu / úrok z prodlení v zákonné výši a zároveň pozastavit klientovi docházku do kurzu až do úplného zaplacení dlužné částky.
Doplňkové náklady: Kurzovné nezahrnuje doplňkové náklady (např. startovné na soutěžích, kostýmy, dopravu na akce, licenční poplatky apod.), které se hradí samostatně.
4.Změny, zrušení lekcí a vyšší moc
Prázdniny a svátky: Výuka neprobíhá v dnech státních svátků a školních prázdnin (pokud lektor nedomluví se skupinou výjimku).
Změny rozvrhu: Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu rozvrhu, místa konání lekce nebo osobu lektora. O změnách informuje klienty bez zbytečného odkladu.
Náhradní lekce: V případě zrušení lekce ze strany poskytovatele (např. nemoc lektora) bude lekce nahrazena v náhradním termínu, případně prodloužením kurzovní sezóny.
Vyšší moc: V případě zásahu vyšší moci znemožňující fyzickou výuku je poskytovatel oprávněn přejít na odpovídající alternativní formu výuky (např. online lekce). Taková změna není důvodem k vrácení kurzovného.
5. Ukončení účasti a stornovací podmínky
I. Odstoupení ze strany klienta a storno kurzovného
Písemná žádost: Ukončení účasti v kurzu je možné pouze na základě písemné žádosti doručené na e-mail (info@nofeet.live).
Před zahájením kurzu: Zruší-li klient účast více než 14 dnů před zahájením kurzu, vrací se 100 % kurzovného. Při zrušení 14 a méně dnů před zahájením činí stornopoplatek 30 % z ceny kurzovného.
Po zahájení kurzu:Po zahájení kurzu se zaplacené kurzovné nevrací.
Zdravotní výjimka: Při dlouhodobém onemocnění či úrazu klienta (přesahujícím souvisle min. 1 měsíc) lze požádat o vrácení poměrné části kurzovného se srážkou 20 % stornopoplatku. Žádost musí být podána do 7 dnů a doložena lékařským potvrzením.
II. Storno pronájmů
Záloha: Záloha na pronájem sálu činí 50 % z celkové ceny pronájmu.
Storno lhůta: Při zrušení pronájmu více než 7 dnů předem se záloha vrací v plné výši. Při zrušení 7 a méně dnů před termínem záloha propadá ve prospěch poskytovatele.
6.Provozní řád, bezpečnost a odpovědnost
Obecná pravidla: Klienti i návštěvníci jsou povinni dodržovat pokyny lektorů a personálu, udržovat pořádek a šetřit majetek školy.
Obuv: Vstup do tanečních sálů je povolen výhradně v čisté, ke tanci určené sálové obuvi, která nezanechává šmouhy.
Zdravotní stav: Klient (resp. zákonný zástupce) prohlašuje, že je (nebo jeho dítě) zdravotně způsobilý k absolvování taneční výuky. Poskytovatel nezajišťuje úrazové pojištění účastníků.
Odpovědnost za škody: Poskytovatel neodpovídá za úrazy či škody vzniklé nedodržením pokynů lektora či provozního řádu.
Cennosti: Poskytovatel neodpovídá za ztrátu či odcizení cenností, šperků či elektroniky odložených v šatnách.
Dozor nad nezletilými: Lektor přebírá odpovědnost za nezletilé děti pouze po dobu trvání samotné lekce uvnitř sálu. Před začátkem a po skončení lekce nesou plnou odpovědnost zákonní zástupci.
7. Pronájem
• Záloha na pronájem činí 50 % z celkové sjednané ceny pronájmu.
• Zruší-li klient pronájem více než 7 dnů přede dnem zahájení pronájmu, záloha bude vrácena v plné výši.
• Zruší-li klient pronájem 7 a méně dnů přede dnem zahájení pronájmu, záloha se nevrací a propadá ve prospěch poskytovatele.
8. Ochrana osobních údajů (GDPR)
I. Správce osobních údajů
Taneční škola NO FEET o.p.s., IČO: 02409976, sídlem Vaňkovo náměstí 914/1a, 602 00 Brno.
II. Rozsah a účely zpracování
Údaje klientů a lektorů: Jméno, příjmení, e-mail, telefon, adresa bydliště, datum narození, u nezletilých kontakty na zákonné zástupce, údaje o platbách a docházce.
Účely: Plnění smlouvy (organizace výuky, Saelis), plnění zákonných účetních povinností a oprávněný zájem (informování o akcích, dokumentace činnosti).
III. Pořizování a využití fotografií a videozáznamů
Dokumentace činnosti: Správce pořizuje z výuky, workshopů, soutěží a vystoupení ilustrační fotografie a videa. Slouží k dokumentaci činnosti a prezentaci na webu www.nofeet.live, sociálních sítích a propagačních materiálech.
Právo na odstranění: Klient má právo kdykoliv požádat o odstranění konkrétní fotografie nebo videa, na kterém je zachycen, a správce žádosti bezodkladně vyhoví.
IV. Archivace a práva klientů
Doba uchování: Údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně dle zákonných lhůt (až 10 let u účetnictví).
Práva: Právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, námitku či stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz). Kontakt pro žádosti: info@nofeet.live.